Wir sind ein kleines Kreativstudio, das sich auf handgefertigten Silberschmuck spezialisiert hat . Jedes Stück wird sorgfältig von Hand aus 925er Sterlingsilber und natürlichen Edelsteinen gefertigt. Unsere Inspiration kommt von der Natur, Tieren und der Mythologie und erweckt in unserem Schmuck einzigartige Geschichten zum Leben.

Während wir in der ersten Entwurfsphase digitale Skizzen verwenden, erfolgt der Großteil des Produktionsprozesses vollständig von Hand . Einige unserer Stücke bestehen aus zwei Materialien , wie zum Beispiel aus Kristall gefertigte Körper oder Flächen in Kombination mit Silber, was die Komplexität unserer Handwerkskunst noch erhöht.

Aufgrund der Komplexität unserer Arbeit dauert die Bearbeitung von Sonderanfertigungen in der Regel 2–4 Wochen , insbesondere bei Reproduktionsschritten. Wir bemühen uns jedoch, für die meisten Designs 1–2 Stück auf Lager zu haben. Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, teilen wir Ihnen die voraussichtliche Lieferzeit mit, um sicherzustellen, dass es Ihren Erwartungen entspricht.

📌 Jedes Stück erzählt eine Geschichte – gefertigt mit Geduld, Leidenschaft und Präzision.

✈️ Weltweiter kostenloser Expressversand – Wir bieten schnellen und sicheren Versand weltweit ohne zusätzliche Kosten.

🕙 Bearbeitungszeit – Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet.

🕙 Kundenspezifische Artikel : Die Produktion dauert vor dem Versand 2–4 Wochen .

📦 Lieferzeit – Der Versand dauert je nach Standort 3–7 Werktage .

📌 So funktioniert es

Wir bieten zwei Anpassungsoptionen : die Änderung eines vorhandenen Designs oder die Erstellung eines vollständig individuellen Stücks. Wofür Sie sich auch entscheiden, wir setzen alles daran, Ihre Vision zum Leben zu erwecken.

📌 Hinweis: Alle Sonderanfertigungen müssen vor Produktionsbeginn vollständig bezahlt werden.

1️⃣ Senden Sie eine Anpassungsanfrage

• Wählen Sie ein vorhandenes Design aus und geben Sie Ihre gewünschten Änderungen an (Größe, Edelsteine, Gravur usw.).
• Wenn Sie ein vollständig individuelles Design benötigen, stellen Sie inspirierende Bilder oder eine detaillierte Beschreibung bereit und unser Designteam wird Ihre Anfrage prüfen.

2️⃣ Details bestätigen und Angebot einholen

• Wir besprechen mit Ihnen den Entwurf und erstellen Ihnen ein endgültiges Angebot.
• Nach der Bestätigung ist die vollständige Zahlung erforderlich, bevor wir mit der Herstellung Ihres Stücks beginnen.

3️⃣ Produktion und voraussichtliche Lieferung

• Die Fertigstellung von Sonderanfertigungen dauert in der Regel 2–4 Wochen , abhängig von der Komplexität des Designs.
• Während der Produktion bitten wir Sie möglicherweise um letzte Bestätigungen, um das perfekte Ergebnis sicherzustellen.

4️⃣ Liefer- und Auftragsverfolgung

• Sobald dies abgeschlossen ist, stellen wir Produktbilder bereit und arrangieren den Versand.
• Nach dem Versand erhalten Sie eine Trackingnummer zur Verfolgung Ihrer Sendung.

📌 Hinweis: Sonderanfertigungen sind nicht erstattungsfähig und vom Umtausch ausgeschlossen. Bitte überprüfen Sie alle Details sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

✓ 30-tägiges Rückgaberecht – Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgeben oder umtauschen, sofern sie unbenutzt und in der Originalverpackung sind.

💰 Wiedereinlagerungsgebühr – Für Rücksendungen ohne Qualitätsproblem (z. B. Meinungsänderung) wird eine Wiedereinlagerungsgebühr von 30 % erhoben.

💳 Rückerstattungen – Rückerstattungen werden auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt, sobald der zurückgegebene Artikel geprüft wurde.

🚚 Rücksendekosten – Käufer sind für die Rücksendung verantwortlich, außer im Falle defekter oder falscher Artikel.

✘ Keine Rückgabe personalisierter Artikel – Sonderanfertigungen können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden, es sei denn, sie kommen beschädigt oder defekt an.

↩ Rückgabe & Umtausch

✔ 7-tägiges Rückgaberecht – Sie können Artikel innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung zurückgeben oder umtauschen, solange sie unbenutzt und in der Originalverpackung sind.
💳 Rückerstattungen – Rückerstattungen werden auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt, sobald der zurückgegebene Artikel geprüft wurde.
🚚 Rücksendekosten – Käufer sind für die Rücksendekosten verantwortlich, außer im Falle defekter oder falscher Artikel .
❌ Keine Rückgabe personalisierter Artikel – Sonderanfertigungen können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden , es sei denn, sie kommen beschädigt oder defekt an.

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📌 Wichtige Hinweise:

• Personalisierte Produkte sind vom Umtausch und der Rückerstattung ausgeschlossen. Bitte bestätigen Sie alle Angaben, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
• Reduzierte Artikel können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden, es sei denn, es liegt ein Qualitätsproblem vor.
• Jedes Stück wird sorgfältig fotografiert und beschrieben. Da es sich jedoch um ein handgefertigtes Produkt handelt, können leichte Abweichungen auftreten. Diese Unterschiede machen jedes handgefertigte Stück einzigartig und besonders.

💡 Bei Fragen zum Rückgabeprozess können Sie uns gerne kontaktieren! 😊

📌 Schmuckpflegeanleitung

So halten Sie Ihren 925 Sterling Silberschmuck glänzend

✔ Vermeiden Sie Wasserkontakt – Gelegentlicher Kontakt ist in Ordnung, aber trocknen Sie Ihren Schmuck danach immer ab.
✔ Vermeiden Sie Chlor – Schwimmbäder und Whirlpools enthalten aggressive Chemikalien, die das Anlaufen beschleunigen.
✔ Kontakt mit Schweiß minimieren – Körperöle und Schweiß können die Verfärbung beschleunigen; nach dem Tragen abspülen und trocknen.
✔ Vermeiden Sie Lotionen und Parfüms – Chemikalien in Hautpflegeprodukten können Silber mit der Zeit stumpf machen.
✔ Richtig aufbewahren – Bewahren Sie Schmuck in einem trockenen, luftdichten Behälter auf, um Oxidation zu vermeiden.

💡 Profi-Tipp: Regelmäßig mit einem weichen Tuch polieren, um den Glanz zu erhalten!